Klantenservice

Heeft u vragen over uw bestelling of hulp nodig?

Bel met onze klantenservice! 0228-565013 of slijtdelen@vlaming-groep.nl
Maandag t/m vrijdag  tussen 8:00 en 17:00

Klachtenafhandeling

Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over de dienstverlening zoals u die ervaren heeft.
Toch vragen wij u vriendelijk om uw klacht door te geven en ons dit kenbaar te maken door te mailen naar Slijtdelen@vlaming-groep.nl.
Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr.
Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie."