Klantenservice
Heeft u vragen over uw bestelling of hulp nodig?
Bel met onze klantenservice! 0228-565013 of [email protected]
Maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 17:00
Klachtenafhandeling
Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over de dienstverlening zoals u die ervaren heeft.
Toch vragen wij u vriendelijk om uw klacht door te geven en ons dit kenbaar te maken door te mailen naar [email protected].
Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr.
Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie."